Çerez Politikası
Parlak Ayakkabı ("biz", "şirket", "Parlak Ayakkabı") olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların (ziyaretçi, kullanıcı) gizliliğine önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası, www.parlakayakkabi.com (veya kullandığınız alan adı) adresindeki web sitemizde kullanılan çerezlerin türlerini, amaçlarını, kullanım sürelerini, kabul/ret seçeneklerini ve çerez ayarlarının nasıl yönetileceğini açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, telefonunuza veya cihazınıza gönderilebilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; site işlevselliğini artırmak, ziyaret deneyimini kişiselleştirmek, site performansını analiz etmek ve pazarlama amaçlarıyla kullanılabilir.
2. Hangi Amaçlarla Çerez Kullanıyoruz?
Sitemizde kullanılan çerezler genel olarak aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Site çalışması için zorunlu olan, oturum yönetimi ve güvenlik amaçlı çerezler. (Örn. giriş oturumu bilgileri.)
- Performans/Analitik Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz eder; sayfa ziyaretleri, en çok görüntülenen içerikler, hata raporları gibi veriler toplanır. (Örn. Google Analytics.)
- Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler: Kullanıcının tercihlerinin hatırlanması, dil seçimleri, sepet içeriği gibi deneyimi kolaylaştıran çerezler.
- Reklam/ Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklamların gösterilmesi, dönüşümlerin ölçülmesi ve reklam kampanyalarının etkinliğinin izlenmesi için kullanılır. (Örn. Facebook Pixel, reklam ağları.)
3. Hangi Çerezler Kullanılıyor? (Örnekler)
Aşağıda sık kullanılan çerez kategorileri ve örnek amaçları yer almaktadır. Sitede kullandığınız üçüncü taraf hizmetlere göre listeyi güncellemeniz önemlidir.
| Kategori |
Amaç |
Örnek süre |
| Kesinlikle Gerekli |
Oturum yönetimi, güvenlik, ödeme süreçlerinin düzgün çalışması. |
Oturum süresi / tarayıcı kapatıldığında |
| Performans / Analitik |
Ziyaretçi sayıları, sayfa performansı, hataların tespiti. |
2 ay – 2 yıl (hizmete göre değişir) |
| Fonksiyonel |
Dil tercihleri, site düzeni tercihleri, sepet bilgisi. |
6 ay – 1 yıl |
| Reklam / Pazarlama |
Kişiselleştirilmiş reklamlar, yeniden hedefleme (retargeting). |
1 ay – 2 yıl |
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde bazı servis sağlayıcılar (ör. Google, Facebook, ödeme/sanal POS sağlayıcıları, analiz/pazarlama servisleri) tarafından çerezler yerleştirilebilir. Bu üçüncü tarafların çerez kullanımına ilişkin kontrol ve sorumlulukları kendilerine aittir. Üçüncü taraf çerezlerin toplanan verilerinin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi için ilgili üçüncü tarafların gizlilik ve çerez politikalarını inceleyiniz.
5. Çerez Onayı ve Rıza
Web sitemizi ilk ziyaretinizde, belirgin bir çerez/banner bildirimi ile çerez kullanımına rızanız alınmaktadır. Kesinlikle gerekli çerezler site işleyişi için zorunludur ve kullanıcı onayı olmadan da kullanılabilir. Performans, fonksiyonel ve reklam amaçlı çerezler için açık rızanız alınır ve dilediğiniz zaman rızanızı geri çekebilirsiniz.
Rıza verme, reddetme veya tercihlerinizin yönetimi için sayfadaki Çerez Ayarları butonunu veya tarayıcı ayarlarını kullanabilirsiniz. (Varsa burada çerez yönetim panelinizin linkini ekleyin: /cookie-settings)
6. Çerezleri Yönetme veya Kapatma
Çerezleri tarayıcı düzeyinde kapatabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir (ör. sepet, ödeme adımları, kullanıcı girişi).
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri engelle
- Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Mobil tarayıcılar: Tarayıcının ayarlar menüsünden çerez kontrollerini kullanınız.
7. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Saklama Süreleri
Çerez yoluyla toplanan veriler, amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Analitik ve reklam amaçlı çerez süreleri hizmet sağlayıcılara göre değişir. Örneğin Google Analytics çerezleri genellikle 2 yıl; reklam çerezleri 30 gün ile 2 yıl arası sürebilir. Kesin süreleri üçüncü taraf sağlayıcılardan kontrol etmenizi öneririz.
8. Politikadaki Değişiklikler
Parlak Ayakkabı, çerez politikasını gerektiğinde güncelleyebilir. Politikada önemli değişiklikler yapıldığında web sitemiz üzerinden veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Güncellenen politika tarihini burada belirtiriz.
9. İletişim
Çerez politikamız veya kapsamı hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Bu çerez politikası genel bilgilendirme amaçlıdır. Detaylı teknik uygulamalar (özellikle üçüncü taraf entegrasyonları) için geliştiriciniz veya hizmet sağlayıcınız ile koordinasyon sağlanması önerilir.